引く「シニアはじめてスマホ割」、遠隔で

　NTTドコモは12月4日～2016年1月31日の期間、60歳以上のユーザーを対象に、月額基本料を割り引く「シニアはじめてスマホ割」、遠隔でマンツーマンでのスマートフォンレッスンが受けられる「かんたんスマホ講座」1回分の無料提供、「ムーヴバンドポイント還元キャンペーン」を適用する「はじめてスマホ」キャンペーンを再び実施する。　「シニアはじめてスマホ割」は、満60歳以上で、「Xi」への契約変更時に対象機種を購入したユーザーが対象。 iPhone6sケースシャネル風「カケホーダイプラン（スマホ/タブ）」の場合は税別で月額1520円、「カケホーダイライトプラン」の場合は税別で月額850円を、初回適用月から最大24か月間割り引く。　キャンペーン適用には、利用中の端末がNTTドコモの携帯電話（iモード/spモード）、「らくらくホン」（「らくらくスマートフォン F-12D」を除く）、「キッズケータイ」のいずれかで、3か月以上の契約期間が必要。 iPhone 5 ケースコピー　機種変更時の対象機種は、「ドコモスマートフォン」「iPhone」「らくらくスマートフォン」で、「データSパック（小容量）」「データMパック（標準）」「データLパック（大容量）」「らくらくパック」「シェアパック 10（小容量）」「シェアパック 15（標準）」「シェアパック 20（大容量）」「シェアパック 30（大容量）」のいずれかのパケットパック契約を必須とする。　「かんたんスマホ講座」の無料提供では、遠隔でスマートフォンの使い方をマンツーマンで学べる講座1回分（税別1800円）を無料で受講できる。 iPhone6ケースシャネル風　受講にあたっては超ITオンチな妻に最新iPhoneを渡して、奮闘する様をつぶさに観察する企画「彼女はiPhoneを使いこなせない」。購入を決意した前回に続き、ついに妻のガラケーをiPhone 6sに機種変更する日がきた。ケースコピーエルメス6Plusケース【最新のiPhone 6sを手にしたは良いが…（画像あり）】　近所の量販店におもむき、あっさり希望端末のiPhone 6sは見つかったのだが、じつは店頭に行くまでにはけっこうな日にちが掛かってしまった。なんとなく、「5sの自分より、妻が先に最新端末を所有できる」のが悔しかったからだ。ルイヴィトンiPhone6プラスカバーそれを妻に言うと笑われるので、黙っておいたんだけど。　1人で行かせるのは不安しかないので、僕も付き添った。グッチiPhone 6 ケース店頭の端末を手に取るや、「ディスプレイが超キレイじゃない？　うわっ、でも思ったより大きいな～。握るの大変だし、片手操作は無理っていうか、小さいiPadみたいだねぇ」とテンションが高い。 iPhone6ケース香水風いや、それ、iPhone 6s Plusだから。大きいヤツだから。超人気iphoneケース ●ギガギガって何回言うのよ　6sが目的だったので店員さんとの話もスムーズ。「ご希望の端末容量は？　何GBのモデルにしましょう？」の問いに妻は「……はい？」と困惑の表情を見せたので、代わりに「64（GB）でお願いします」と伝え、在庫を確認してもらうことに。シャネルiphone6 ケース「ねぇ、64ってなんなの？　なにかの暗号？」という言葉は取りあえず無視する。あとはプラン等の契約内容の詰めである。 iPhone6ケース機種選択までは順調だったのだが、ここからが長かった。　まず難しいのが料金プラン。オークリーサングラス通話料を抑えてネット利用を重視したモノ、その逆のモノ、そもそもネット利用を少なく見積もったエコノミーなモノ等選択肢が多すぎて、妻1人では何も決められない。　「ひと月で何GBくらい使われますかねぇ？」と聞かれても、初スマホだから分からないし、3GB、5GB、7GBからどれか1つ選べといわれても、何をしたらどれくらいのパケットを消費するかも妻はさっぱりイメージできないのだ。ルイヴィトンiPhone6ケース ●店員との果てしないやりとり妻　あのぉ、写真付きのメールを1通送ると、何GBくらい消費するんでしょうか？店員　えっ！？　いえ、写真1枚ではそれほど消費はしないと思いますが……。妻　えーと、だから、あの、その、つまり、私はどうしたら！？店員　お客さま……。 iPhone6ケースグッチ　という終わりの見えないやりとりを見ていると気が遠くなってきたので、「取りあえず5GBで十分かな。僕も5GBだけど使い切れずに翌月に回すくらいだし。ルイヴィトンiPhone6ケース家の外で動画サイトを見まくるなんてことをしなければ、全然問題ない」と助け舟を出し、なんとか5GBに着地。放っておいたら確実に日が暮れていたと思う。オークリーゴルフ　後で聞いてみると、端末容量の「GB」と通信量の「GB」を混同して、妻はチンプンカンプンだったそうな。確かに同じ単位だし、紛らわしいという意見はもっともだ。 iPhone6ケースシャネル風　「5GBが多すぎるようでしたら、1～2カ月後に使用料を確認して3GBに落とすこともできますよ」という説明はごもっともなのだが、妻が1人でそれをできるとも思えない。惑星間の距離を光年という言葉で小学生に説明するようなものだと感じた。手帳型 iphone5ケース ●「オプションは自分で解約してね」……なんで？　プランが決まってからも、オプション加入の有無、テザリングをオンにするかしないか、等の幾つもの判断を求められる。一難去ってまた一難。オークリーゴルフ店員さんに「これはどうしますか？」と尋ねられるたび、妻は不安な表情でこっちを見てくるので、僕は横でかかりっきりにならざるをえなかった。　取りあえずテザリングオプションはなしにして、その他の外せるオプションも全てオフにした。 iPhone6ケース香水風慣れるまではミニマムでよい。しかし、5個ほどのオプションは半分強制的……というか、セットで付いてきてしまう。携帯ケースコピー初月は無料だが翌月から課金されるので、不要ならお客側でフリーダイヤルに電話して解約してねというパターンのアレである。僕　はいはいはいはい、明日解約しときます。 iPhone6sケース香水風店員　ではよろしくお願いしますね。妻　どうして？　いま加入して翌日解約って意味が分かんない。オークリーアウトレットその一往復のやりとりはムダなのでは……？　今この場でオフにしてもらえないんでしょうか。店員　う～ん、そういう仕組みといいますか、決まっていることでして、スミマセン……。 iPhone6ケース ●「日本中でこのやりとりが行われてるんだよね？」　その場は「いいから、後で説明するから！」となんとか収めたが、妻は最後の最後まで、「不要なオプションをわざわざ与え、解約手続きを客に委ねる」という仕組みが解せないようだった。「このやりとりってかなりの数の契約者がするわけでしょ？　作業に費やすオペレーターさんと、説明する店員さんと、そしてお客さんの電話する時間を奪うことになるよね？　日本のあちこちで起きているんだよね？　足し算したらすごいムダが生じてない？」と納得できない様子であった。 iPhone6sケースグッチ　さらに、「店員さんが使う横文字が、意味不明な外国語にしか聞こえんかった……」とため息をついていた。妻レベルのリテラシーのお客さんを日々接客されてらっしゃる店員さんには頭が下がる。エルメスiphone6ケースと同時に、ITに疎い人にもうちょっと分かりやすい説明フローとかあったらいいのに、とも感じた。1人当たりに費やす時間が減れば、お客の待ち時間も減るし、販売機会が増えて売り上げにも貢献するのに。プラダ iPhone6ケース ●「Gが多すぎ！」、「あんしん遠隔サポート」の契約と、「あんしん遠隔サポートセンター」での予約申し込みが必要で、予約受付期間は「シニアはじめてスマホ割」適用の端末購入日から31日以内。対象機種は2012年3月以降に発売のAndroid搭載端末（「らくらくスマートフォン2」「スマートフォン for ジュニア」「ビジネススマートフォン F-04F」は除く）。 iPhone6ケース　1講座あたりの時間は約30分で、「アプリを使おう」「LINEを使おう」「インターネットを楽しもう」など全8講座から1講座を選べる。　「ムーヴバンドポイント還元キャンペーン」では、キャンペーン期間中に「からだの時計 WM」対応スマートフォンを購入し、「シニアはじめてスマホ割」を適用したユーザーであり、「シニアはじめてスマホ割」を適用した端末購入日に、同じ店舗で「ムーヴバンド2」を購入するとともに「からだの時計 WM」への申し込みを行ったユーザーで、かつ「dポイントクラブ」会員であるというすべての条件を満たしたユーザーに、「dポイント」1000ポイントを贈る。 iPhone6ケース　ポイント還元時期は、12月4日～12月31日の期間に購入したユーザーは2月、2016年1月1日～1月31日に購入したユーザーは3月を予定する。